Termenii şi Condiţiile de utilizare ale website-ului

www.notemuzicale.ro

01.03.2012  -  Au fost făcute modificări la secțiunea Comandă cu privire la modalitatea de onorare a comenzilor în funcție de valoarea acestora

Vă rugăm să citiți cu atenție:

Societatea noastră nu deține marfă în stoc, aceasta fiind adusă din țările de proveniență numai pe baza comenzii Clientului.

Generalități: 

Folosirea (vizitarea sau comandarea produselor) acestui site implică acceptarea acestor Termeni și Condiții enumerate și descrise mai jos. 

Pentru folosirea în bune condiții a site-ului, se recomandă citirea cu atenție a Termenilor și Condițiilor. 
Societatea Comercială EMB Music SRL își asumă dreptul de a face modificări ale acestor prevederi, fară o notificare prealabilă. 
Accesând pagina Termeni și condiții de utilizare, puteți citi întotdeauna cea mai recentă versiune a acestor prevederi. 

Definitii: 

Acest site este întreținut și administrat de SC EMB Music SRL (legal înregistrată cu J04/1281/23.07.2007, CUI: 22153803), denumită în continuare Societate. 

Persoana fizică sau juridică care comandă și achiziționează produse prin intermediul site-ului notemuzicale.ro, este denumită Client. 
Adresa web care este proprietatea Societății (www.notemuzicale.ro), va fi denumită generic Site. 
Fotografiile digitale, textele, datele tehnice, prețurile și celelalte informații care se gasesc pe site-ul notemuzicale.ro, vor fi denumite în continuare conținut. 

 

Înscrierea datelor personale:

Prin introducerea datelor personale necesare deschiderii unui cont, clienții și utilizatorii site-ului confirmă ca aceste date sunt conforme cu realitatea.

Comandă:

Comanda online a produselor afișate pe site se poate efectua doar de către Clienții înregistrați și care dețin un cont pe site-ul notemuzicale.ro.

Societatea preia și comenzi telefonice sau pe e-mail (notemuzicale@embmusic.ro), acestea fiind înregistrate și onorate independent de Site.

Societatea nu deține marfa în stoc, aceasta fiind adusă numai pe baza comenzii Clientului, din țările de proveniență, astfel:

- comenzile în valoare de minimum 100 EUR:

Pentru comenzile în valoare de minimum 100 EUR, acestea vor fi onorate în regim de urgenţă, în termen de 10 zile lucrătoare de la data comenzii.

- comenzile în valoare de până la 100 EUR:

Comenzile de partituri în valoare de până la 100 EUR sunt procesate în ultima zi a lunii în curs, urmând a fi livrate până cel târziu în ziua a 10-a (lucrătoare) a lunii următoare.

Comanda este procesată de Societate numai după ce:

- Clientul este contactat și confirmă comanda

- Clientul achită avansul de minimum 30% din valoarea comenzii, dacă aceasta este între 150 și 500 RON, sau achită integral comanda, dacă aceasta este mai mare de 500 RON (vezi cap. Modalități de plată).

In urma vizualizării comenzii, Societatea va contacta telefonic Clientul pentru a confirma veridicitatea comenzii. Societatea va confirma Clientului suma de plată și va stabili de comun acord cu Clientul detaliile de livrare (adresa, curierul, regimul de expediție etc).

Societatea va transmite comanda către producător doar dacă producătorul confirmă existența în stoc a produselor comandate. În cazul în care marfa nu se află în stocul producătorului, Clientul poate opta pentru:

- comanda anticipată (la apariția în stoc a produsului, comanda va fi facută automat, fără o altă notificare a Clientului), sau 

- anularea comenzii.  

Livrare:

Cheltuielile de transport prin serviciile de poștă sau curierat sunt suportate în întregime de către Client, nefiind incluse în prețul produselor. Produsele vor fi expediate cu valoarea reală declarată.

Termenul de livrare a produselor este între 3 si 10 zile lucrătoare, și poate varia in funcție de:

- curierul ales

- data comenzii

- regimul de expediție ales.

În condiții speciale (având în vedere atât prezența sau absența din stoc a produselor din depozitele furnizorilor externi, cât și faza incipientă a acestui tip de comerț în Romania și neexistența unei infrastructuri adecvate în privința transporturilor), societatea își asumă dreptul de a amâna termenul de livrare. 

Modalități de plată:

   Plata poate fi efectuată doar in lei (RON), în următoarele modalități:

1. în sistem ramburs (la primirea produsului/produselor)

– poate fi utilizată pentru comenzi în valoare de cel mult 150 RON. Clientul va plăti contravaloarea comenzii și a transportului la ridicarea coletului cu produse de la curierul poștal.

2. în avans

– poate fi utilizată pentru orice comandă, indiferent de valoarea acesteia. Daca valoarea comenzii nu depășește 500 RON, este suficient ca clientul sa platească un avans de minimum 30%. Dacă valoarea totală a comenzii depășește 500 RON, este necesară plata integrală.

  În urma confirmării comenzii și în baza acesteia, Societatea va trimite Clientului factura proformă în format electronic la adresa de e-mail cu care acesta este înscris pe site-ul notemuzicale.ro. Plata în avans se poate realiza prin:

  2.1.      transfer bancar – În baza facturii electronice emise de Societate, Clientul va depune suma ce reprezintă contravaloarea facturii sau, după caz, un avans de minimum 30% din valoarea comenzii, în contul Societății, prin transfer, virament bancar, sau OP (ordin de plată), utilizând urmatoarele date ale Societății și specificând numărul comenzii pentru care se efectuează plata:

                                S.C. EMB Music SRL Bacău

                                Cod IBAN:  RO10INGB0000999901488226

                                Deschis la:  ING Bank

                               Adresa Băncii: Sucursala Bacău, Str. V. Alecsandri nr. 41             

2.2.     mandat poștal – În baza facturii electronice emise de Societate, Clientul va trimite prin mandat poștal, prin Poşta Română, suma ce reprezintă contravaloarea facturii, sau, dupa caz, un avans de minimum 30% din valoarea comenzii la urmatoarea adresă:

                               S.C. EMB Music SRL

                               Str. Emil Racoviță Bl.4

                               Sc. C, ap. 7, 600272

                               Bacău, jud. Bacău

Returnarea produselor: 

Clientul poate solicita de la Societate returnarea sumei plătite în termen de maximum 3 zile de la data primirii produsului (data curierului), în următoarele situații:

            - produsul a ajuns la Client având pagini lipsă

            - produsul primit de Client este diferit de cel comandat

            - numărul de produse primite de Client este mai mare decât cel solicitat de Client conform comenzii.

În aceste condiții Clientul are următoarele opțiuni:

1) marfa poate fi schimbată conform comenzii, numai după returnarea produsului de către Client în ambalajul original

2) Clientul poate solicita returnarea sumei deja plătite, numai după returnarea produsului de către Client în ambalajul original.

Clientul are dreptul de a refuza marfa la primire dacă se îndeplinesc cumulativ următoarele condiții:

- ambalajul arată deteriorat (rupt, ud, sau deformat)

- este vizibil faptul că produsele din interiorul ambalajului sunt afectate (rupte, ude, sau deformate).

În această situație, în cazul în care Clientul a plătit în avans, suma deja platită îi va fi returnată în momentul sosirii produselor returnate la Societate.


 

Taxe suplimentare: 

Prețul final plătit de client este format din prețul produsului și cheltuielile de expeditie.  

Societatea nu percepe nici o taxă suplimentară clientului la cumpararea produsului. 
Pentru orice taxă percepută în plus Clientul se poate adresa imediat în scris la notemuzicale@embmusic.ro.

Drepturi de autor: 

Întregul conținut al site-ului notemuzicale.ro este proprietatea Societății și a furnizorilor săi, și este apărat de Legea pentru Protecția Drepturilor de Autor (Legea nr 8/1996). 
Folosirea fără acordul Societății, a oricăror elemente enumerate mai sus, se pedepseste în conformitate cu legile în vigoare (administrativ, civil sau penal). 
Astfel, sunt interzise în mod expres: accesarea site-ului notemuzicale.ro de către dispozitive sau programe automate, sau copierea manuală a conținutului, precum și citirea sau publicarea conținutului de către alte companii sau site-uri, pentru a face comparație sau analiza în vreun fel, fără acordul în scris al Societății.
Fotografiile și datele site-ului notemuzicale.ro sunt folosite cu acordul furnizorilor. 

 

Securitatea datelor personale și a informațiilor: 

Datele personale introduse de către cumpărător vor fi folosite de Societate, numai în scopul declarat al acestui site. 
Informațiile din formularul de comandă sunt necesare pentru procesarea comenzilor, livrarea produselor comandate, anunțarea promoțiilor în curs etc., și în niciun caz nu vor fi furnizate unei terțe părti. 
Societatea nu vinde, nu oferă și nu face schimb de adrese de e-mail obținute prin intermediul acestui site, nu divulgă adresa de e-mail a Clientului către alte persoane care accesează paginile acestui site, fără acordul dumneavoastră explicit. 

 

Declinarea responsabilității: 

Conținutul site-ului notemuzicale.ro a fost alctuit în colaborare cu reprezentanții mărcilor care se găsesc pe site. 
Prin urmare, Societatea nu își asumă responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate în magazinul virtual, acestea fiind în conformitate cu informațiile puse la dispozitia Societății de către reprezentanții fiecărei mărci. 
Societatea si furnizorii săi nu iși asumă responsabilitatea pentru greșelile de tipărire sau afișare, în ceea ce privește prețurile, caracteristicile, imaginile etc. 
În eventualitatea în care prețul produsului, sau unele caracteristici ale acestuia, au fost greșit introduse în bazele noastre de date, sau afișate greșit, iar livrarea comenzii făcute de Client nu s-a efectuat incă, societatea își alocă dreptul de a anula livrarea respectivului produs și de a anunța clientul în cel mai scurt timp despre eroarea apărută. 
De asemenea, imaginile sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi de imagini în orice mod datorită modificării caracteristicilor sau design-ului, fără o notificare prealabilă de către producători. 
Valoarea maximă a obligațiilor Societatii, față de orice client, în cazul nelivrării sau livrării necorespunzătoare, este valoarea sumelor încasate de Societate de la clientul respectiv. 

Societatea își asumă dreptul de a modifica orice parte a prezentului contract fără vreo notificare a Clientului.

Fraudă: 

ORICE ÎNCERCARE DE A ACCESA DATELE PERSONALE ALE ALTUI UTILIZATOR SAU DE A MODIFICA CONȚINUTUL SITE-ULUI NOTEMUZICALE.RO, SAU DE A AFECTA PERFORMANTELE SERVERULUI PE CARE RULEAZĂ SITE-UL NOTEMUZICALE.RO, VA FI CONSIDERATĂ O TENTATIVĂ DE FRAUDARE A SITE-ULUI NOTEMUZICALE.RO ȘI VA FI TRATATĂ CONFORM LEGILOR ÎN VIGOARE.

 

Litigii: 

Orice litigiu apărut între Client și Societate va fi rezolvat pe cale amiabilă. 
În cazul în care nu s-a reușit stingerea conflictului pe cale amiabilă, competența revine instanțelor de judecată din România. 

Fiind de acord cu Termenii și Condițiile de Utilizare, clientul îsi asumă în totalitate aceste riscuri.